Política de Privacidad

 

En XaltiApp respetamos tu privacidad. Aquí te explicamos con detalle qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

1. Qué datos recopilamos

  • Ubicación (GPS): usada únicamente para calcular la distancia entre tu dispositivo y los negocios cercanos. Esta información se procesa en el momento y no se almacena en nuestros servidores ni se comparte con terceros.

  • Favoritos guardados: se almacenan localmente en tu propio dispositivo, no en nuestros servidores. Si borras la app o el navegador, esta información se elimina.

  • Comentarios y calificaciones: si dejas un comentario o calificación en la ficha de un negocio, guardamos el texto de tu comentario, tu calificación y, si decides proporcionarlo, tu nombre (este campo es opcional). Esta información se muestra públicamente en la ficha del negocio correspondiente.

  • Formulario de sugerencias: si nos escribes a través de la sección de Sugerencias, recopilamos los datos que ingreses voluntariamente (nombre, correo o WhatsApp, y tu mensaje). Usamos esta información únicamente para responderte y mejorar la app.

  • Datos de negocios (si te registras como negocio): nombre del negocio, nombre de contacto, número de WhatsApp, dirección, redes sociales y, en su caso, catálogo o menú en PDF. Esta información se usa para mostrar tu perfil dentro de la app y para que podamos contactarte respecto a tu registro.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos los datos recopilados exclusivamente para:

  • Mostrarte negocios cercanos según tu ubicación
  • Permitirte guardar tus favoritos
  • Mostrar comentarios y calificaciones dentro de las fichas de negocio
  • Responder a tus sugerencias o dudas
  • Gestionar el registro y visibilidad de negocios dentro de la app

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

3. Servicios de terceros que utilizamos

  • WhatsApp: cuando usas los botones de contacto de la app, se abre WhatsApp con el número del negocio. Esa conversación ocurre directamente entre tú y el negocio, fuera de XaltiApp, y está sujeta a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta.
  • Supabase: utilizamos este proveedor para almacenar de forma segura la información de negocios, productos, promociones y comentarios.

4. Almacenamiento y seguridad

La información de negocios, productos, promociones y comentarios se almacena de forma segura en nuestros servidores (Supabase), con acceso restringido únicamente al equipo administrador de XaltiApp.

5. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a los datos que tenemos sobre tu negocio o comentario
  • Corrección de información incorrecta
  • Eliminación de tu información de negocio o de un comentario que hayas dejado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: xaltiapp@gmail.com

6. Menores de edad

XaltiApp no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores de esa edad.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar mejoras o nuevas funciones de la app. La fecha de última actualización se indica al final de este documento.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a: xaltiapp@gmail.com

Última actualización: julio 2026